Prak 05 - Design Thinking vs Commercial Product
1. Tujuan
Memahami tugas akhir
melalui design thinking
2. Alat
Laptop, Smartphone,
sebuah Commercial Product
3. Bahan
Commercial Product “Sejarah
Mie Instant”
4. Dasar Teori
a. Empathize
The first stage of the
Design Thinking process is to gain an empathic understanding of the problem you
are trying to solve. This involves consulting experts to find out more about
the area of concern through observing, engaging and empathizing with people to
understand their experiences and motivations, as well as immersing yourself in
the physical environment to have a deeper personal understanding of the issues
involved. Empathy is crucial to a human-centred design process such as Design
Thinking, and empathy allows design thinkers to set aside his or her own
assumptions about the world in order to gain insight into users and their
needs.Depending on time constraints, a substantial amount of information is
gathered at this stage to use during the next stage and to develop the best
possible understanding of the users, their needs, and the problems that
underlie the development of that particular product
Tahap pertama dari
proses Berpikir Desain adalah untuk mendapatkan pemahaman empatik tentang
masalah yang ingin Anda selesaikan. Ini melibatkan pakar konsultasi untuk
mengetahui lebih banyak tentang area yang menjadi perhatian dengan mengamati,
melibatkan, dan berempati dengan orang-orang untuk memahami pengalaman dan
motivasi mereka, serta membaurkan diri Anda dalam lingkungan fisik untuk
memiliki pemahaman pribadi yang lebih dalam tentang masalah yang terlibat.
Empati sangat penting bagi proses perancangan yang berpusat pada manusia
seperti Design Thinking, dan empati memungkinkan pemikir desain untuk
mengesampingkan anggapannya sendiri tentang dunia untuk mendapatkan wawasan
tentang pengguna dan kebutuhan mereka.Bergantung pada batasan waktu, sejumlah
besar informasi dikumpulkan pada tahap ini untuk digunakan pada tahap
berikutnya dan untuk mengembangkan pemahaman terbaik tentang pengguna,
kebutuhan mereka, dan masalah yang mendasari pengembangan produk tertentu
tersebut.
b. Define
During the Define stage,
you put together the information you have created and gathered during the
Empathise stage. You will analyse your observations and synthesise them in
order to define the core problems that you and your team have identified up to
this point. You should seek to define the problem as a problem statement in a
human-centred manner.To illustrate, instead of defining the problem as your own
wish or a need of the company such as, “We need to increase our food-product
market share among young teenage girls by 5%,” a much better way to define the
problem would be, “Teenage girls need to eat nutritious food in order to
thrive, be healthy and grow.” The Define stage will help the designers in your
team gather great ideas to establish features, functions, and any other
elements that will allow them to solve the problems or, at the very least,
allow users to resolve issues themselves with the minimum of difficulty. In the
Define stage you will start to progress to the third stage, Ideate, by asking
questions which can help you look for ideas for solutions by asking: “How might
we… encourage teenage girls to perform an action that benefits them and also
involves your company’s food-product or service?”
Selama tahap Tentukan,
Anda mengumpulkan informasi yang telah Anda buat dan kumpulkan selama tahap
Empathize. Anda akan menganalisis pengamatan Anda dan mensintesisnya untuk
menentukan masalah inti yang telah diidentifikasi tim Anda dan tim Anda sampai
saat ini. Anda harus berusaha untuk mendefinisikan masalahnya sebagai
pernyataan masalah dengan cara yang berpusat pada manusia. Sebagai ilustrasi,
alih-alih mendefinisikan masalah itu sebagai keinginan atau kebutuhan
perusahaan Anda seperti, "Kita perlu meningkatkan pangsa pasar produk
makanan kita. Di antara remaja putri muda dengan 5%, "cara yang lebih baik
untuk menentukan masalahnya adalah," Gadis remaja perlu makan makanan
bergizi untuk berkembang, menjadi sehat dan tumbuh. "Tahap Tentukan akan
membantu para perancang dalam tim Anda mengumpulkan ide bagus untuk membangun
fitur, fungsi, dan elemen lain yang memungkinkan mereka memecahkan masalah
atau, setidaknya, memungkinkan pengguna menyelesaikan masalah dengan minimal
kesulitan. Pada tahap Tentukan Anda akan mulai maju ke tahap ketiga, Ideate,
dengan mengajukan pertanyaan yang dapat membantu Anda mencari ide untuk solusi
dengan bertanya: "Bagaimana mungkin kita ... mendorong gadis remaja untuk
melakukan tindakan yang menguntungkan mereka dan juga melibatkan Anda produk
makanan atau layanan perusahaan? "
c. Ideate
During the third stage
of the Design Thinking process, designers are ready to start generating ideas.
You’ve grown to understand your users and their needs in the Empathise stage,
and you’ve analysed and synthesised your observations in the Define stage, and
ended up with a human-centered problem statement. With this solid background
yourself and your team members can start to 'think outside the box' to identify
new solutions to the problem statement you’ve created, and you can start to
look for alternative ways of viewing the problem. There are hundreds of
Ideation techniques such as Brainstorm, Brainwrite, Worst Possible Idea, and
SCAMPER. Brainstorm and Worst Possible Idea sessions are typically used to
stimulate free thinking and to expand the problem space. It is important to get
as many ideas or problem solutions as possible at the beginning of the Ideation
phase. You should pick some other Ideation techniques by the end of the
Ideation phase to help you investigate and test your ideas to find the best way
to either solve a problem, or provide the elements required to circumvent the
problem.
Selama tahap ketiga dari
proses Thinking Desain, desainer siap untuk mulai menghasilkan ide. Anda telah
terbiasa memahami pengguna dan kebutuhan mereka di tahap Empathize, dan Anda
telah menganalisis dan mensintesis pengamatan Anda di tahap Tentukan, dan berakhir
dengan pernyataan masalah yang berpusat pada manusia. Dengan latar belakang
yang solid ini dan anggota tim Anda dapat mulai 'berpikir di luar kotak' untuk
mengidentifikasi solusi baru terhadap pernyataan masalah yang telah Anda buat,
dan Anda dapat mulai mencari cara alternatif untuk melihat masalahnya. Ada
ratusan teknik Ideation seperti Brainstorm, Brainwrite, Worst Possible Idea,
dan SCAMPER. Brainstorm and Worst Possible Idea session biasanya digunakan
untuk merangsang pemikiran bebas dan untuk memperluas ruang masalah. Penting
untuk mendapatkan sebanyak mungkin gagasan atau solusi masalah pada awal fase
Ideation. Anda harus memilih beberapa teknik Ideation lainnya pada akhir fase
Ideation untuk membantu Anda menyelidiki dan menguji gagasan Anda untuk
menemukan cara terbaik untuk memecahkan masalah, atau menyediakan elemen yang
diperlukan untuk menghindari masalah.
d. Prototype
The design team will now
produce a number of inexpensive, scaled down versions of the product or
specific features found within the product, so they can investigate the problem
solutions generated in the previous stage. Prototypes may be shared and tested
within the team itself, in other departments, or on a small group of people
outside the design team. This is an experimental phase, and the aim is to
identify the best possible solution for each of the problems identified during
the first three stages. The solutions are implemented within the prototypes
and, one-by-one, they are investigated and either accepted, improved and
re-examined, or rejected on the basis of the users’ experiences. By the end of
this stage, the design team will have a better idea of the constraints inherent
within the product, the problems that are present, and have a better/more
informed perspective of how real users would behave, think, and feel when
interacting with the end product.
e. Test
Designers or evaluators
rigorously test the complete product using the best solutions identified during
the prototyping phase. This is the final stage of the 5 stage-model, but in an
iterative process, the results generated during the testing phase are often
used to redefine one or more problems and inform the understanding of the
users, the conditions of use, how people think, behave, and feel, and to empathise.
Even during this phase, alterations and refinements are made in order to rule
out problem solutions and derive as deep an understanding of the product and
its users as possible.
5. Petunjuk Praktikum
- Berkelompok menjadi 5 kelompok dalam satu kelas
- Silahkan ke pasca sarjana
- Hari ini ditutup dengan laporan praktikum
- Siapkan PPT untuk presentasi di kelas teori
6. Tugas Praktikum
- Pilih 1 Commercial Product
- Buat PPT tentang Commercial Product tersebut berdasarkan design thinking
7. Hasil
8. Kesimpulan
Di dalam Commercial
Product “Mie Instant” sudah terdapat 5 langkah Design Thinking yaitu: Emphatize,
Define, Ideate, Prototype, dan Test
9. Referensi
- Herbert Simon, Sciences of the Artificial (3rd edition), [online] diakses tanggal 10-06-201
- Gerd Waloszek, Introduction to Design Thinking, [online] diakses tanggal 10-06-2017
- Teo Yu Siang and Rikke Dam, 5 Stages in the Design Thinking Process, [online] diakses tanggal 10-06-2017
- Nutomo, Sejarah Mie Instant dan Penemunya [online] diakses tanggal 10-06-2017
Komentar
Posting Komentar